{"id":23553,"date":"2024-12-06T12:13:04","date_gmt":"2024-12-06T11:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialfootballsummit.com\/?p=23553"},"modified":"2024-12-06T12:13:06","modified_gmt":"2024-12-06T11:13:06","slug":"master-of-communications-innovazione-strategie-digitali-e-nuovi-modelli-di-fan-engagement-nella-football-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialfootballsummit.com\/it\/master-of-communications-innovazione-strategie-digitali-e-nuovi-modelli-di-fan-engagement-nella-football-industry\/","title":{"rendered":"MASTER OF COMMUNICATIONS: Innovazione, Strategie Digitali e Nuovi modelli di fan engagement nella football industry"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019introduzione di nuovi modelli comunicativi, e le sfide del calcio contemporaneo, hanno comportato nuove sfide, e strategie creative, per ottimizzare l\u2019engagement con i tifosi che, interesse primario dei club, devono essere al centro &#8211; attivamente &#8211; di qualsiasi azione mirata. \u00c8 stato questo il main topic del panel \u201c<strong>Master of communications<\/strong>\u201d, in programma per la settima edizione del SFS.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A parlarne sul palco, alcuni manager della football industry come <strong>Ian Taylor<\/strong> &#8211; <em>Head of Communications West Ham United FC<\/em> -,<strong> Nick Speakman <\/strong>&#8211;<em> Global Head of Social Media Manchester United<\/em> &#8211; e Franckie Tourdre &#8211; <em>Direttore della comunicazione e dei media Olympique de Marseille<\/em> -. Con <strong>Riccardo Nasuti <\/strong>(<em>World Soccer Agency<\/em>) a fare da host, il panel ha permesso di spaziare su pi\u00f9 fronti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"SFS24 panel - Master of Communication\" width=\"1100\" height=\"619\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-D2Q1QIFD1E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Oggi il fan interessato al calcio \u00e8 molto diverso rispetto al passato, e questo \u00e8 molto evidente grazie ai social media. Oltre ai \u201clocal fan\u201d &#8211; che sono fidelizzati alla community e che consumano quotidianamente contenuti sulla propria squadra &#8211; c\u2019\u00e8 anche una platea di tifosi sparsa per il mondo<\/em>\u201d, ha detto Nick Speakman. Un\u2019affermazione condivisa anche da Tourdre, che ha insistito molto sulla valorizzazione del brand calcistico in un\u2019ottica internazionale. Come? Insistendo su contenuti trasversali e personalizzati come il lifestyle, in grado da ampliare lo spettro di potenziali appassionati.<\/p>\n\n\n\n<p>Una fan engagement strategy che deve &#8211; quindi &#8211; rivolgersi a pubblici generazionalmente differenti, ma accomunati dalla passione verso la propria squadra del cuore. A Londra, in casa West Ham, si punta tanto sull\u2019heritage sfruttando anche le piattaforme di broadcasting; <strong>l\u2019obiettivo rimane quello di creare un content internazionale che ripercorra anche la storia e le iniziative del club.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Prima potevamo appoggiarci soltanto ai canali tradizionali, come la televisione o i giornali cartacei. Oggi invece abbiamo il doppio delle possibilit\u00e0 e degli strumenti, anche in house. Ad esempio, recentemente abbiamo sviluppato un content visuale che permette &#8211; ai tifosi sparsi per il mondo &#8211; di conoscere la nostra citt\u00e0. Ecco perch\u00e9 abbiamo pensato di impostare la visual identity puntando sui luoghi iconici, e panoramici, di Marsiglia<\/em>\u201d ha precisato Tourdre, insistendo molto sulla personalizzazione e diversificazione del prodotto all\u2019interno di un ampio ecosistema digitale.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019attivit\u00e0 che non si \u00e8 fermata nemmeno con lo scoppio della pandemia Covid-19, la quale forse ha addirittura favorito l\u2019esplosione delle piattaforme digitali e di asset alternativi come i podcast. Una rivoluzione a trecento sessanta gradi che ha investito anche momenti che fino a qualche anno fa era impossibile traslare sull\u2019online. Ad esempio? Il match day. A riguardo, Taylor ha voluto condividere la propria idea: \u201c<em>La parola chiave \u00e8 equilibrio. Bisogna cavalcare i trend, ma senza mai dimenticare le proprie radici. Una volta il match day era un momento sacro, con rituali precisi. Oggi tutto \u00e8 stato spostato online, ma certe dinamiche sono rimaste intatte<\/em>\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, un tema che ha spinto i tre a dibattere a lungo \u00e8 stato la trasformazione della figura del calciatore: oggi influencer a tutti gli effetti, con i tifosi pi\u00f9 giovani che probabilmente supportano pi\u00f9 lui che il club nel quale milita. Ma una soluzione &#8211; condivisa da ciascuno sul palco &#8211; potrebbe essere quella di sfruttare un giocatore per rivolgersi a una specifica comunit\u00e0. Ad esempio, la multiculturalismo di Londra permette al West Ham di sfruttare <strong>Emerson<\/strong> <strong>Palmieri<\/strong> per interloquire con gli italiani emigrati.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Nick Speakman ha ricordato l\u2019importanza di utilizzare uno specifico canale digitale in base all\u2019 operazione che si vuole portare a termine e all\u2019audience cui ci si vuole rivolgere, senza mai dimenticare quanto football ed etnertainement vadano di pari passo. <strong>L\u2019ultima parte del panel, infine, si \u00e8 incentrata sul calcio femminile, un mercato ancora poco esplorato e laboratorio creativo.<\/strong> \u201c<em>A Manchester stiamo gradualmente ampliando il team di professionisti che operano solo sul calcio femminile, che in pochi anni esploder\u00e0 e offrir\u00e0 pi\u00f9 opportunit\u00e0 di quanto gi\u00e0 non faccia oggi<\/em>\u201d, ha concluso il Global Head of Social Media dei Red Devils.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019introduzione di nuovi modelli comunicativi, e le sfide del calcio contemporaneo, hanno comportato nuove sfide, e strategie creative, per ottimizzare l\u2019engagement con i tifosi che, interesse primario dei club, devono essere al centro &#8211; attivamente &#8211; di qualsiasi azione mirata. \u00c8 stato questo il main topic del panel \u201cMaster of communications\u201d, in programma per la settima edizione del SFS.\u00a0 A parlarne sul palco, alcuni manager della football industry come Ian Taylor &#8211; Head of Communications West Ham United FC -, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":23557,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[152,163],"tags":[263,400,273],"coauthors":[],"class_list":["post-23553","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-blog-2","tag-calcio-3","tag-comunicazione","tag-sfs-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>MASTER OF COMMUNICATIONS: Innovazione, Strategie Digitali e Nuovi modelli di fan engagement nella football industry - SFS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Al SFS24 si \u00e8 parlato dell&#039;evoluzione della comunicazione sportiva in ottica digitale e di intrattenimento. 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