Il calcio non è più solo uno sport: è diventato un’industria di intrattenimento in continua evoluzione. Negli ultimi anni, le società calcistiche hanno cominciato a sfruttare tecnologie avanzate per trasformare l’esperienza dei tifosi, non solo allo stadio ma anche nel mondo digitale. L’Atletico Madrid e WSC Sports stanno portando innovazione e personalizzazione ai massimi livelli, come approfondito al SFS, durante un panel moderato da Carlo De Marchis (fondatore di A guy with a scarf), a cui hanno partecipato Alejandro Ugarrio, Direttore di Atleti Lab, e Ben Mirvis, Business Development di WSC Sports.

Ugarrio ha spiegato come l’unità digitale del club lavori per colmare il divario con le grandi squadre europee. “Quando abbiamo realizzato il nostro stadio, la tecnologia era parte fondante. Non troppi club la integrano direttamente nelle loro business unit. Noi, invece, volevamo creare un’esperienza a 360 gradi”, ha dichiarato. Con obiettivi SMART e un approccio centrato sul tifoso, l’Atletico punta a innovare ogni aspetto del rapporto con il pubblico, rendendolo parte attiva del processo.

Dall’altro lato, WSC Sports, che collabora con oltre 200 club e federazioni, porta avanti la sua missione di supportare le squadre nella creazione di contenuti personalizzati, anche grazie all’intelligenza artificiale. Mirvis ha sottolineato l’importanza di guardare al futuro: “Cosa vuol dire essere fan oggi? Creare contenuti personalizzati e introdurre canali comunicativi basati sulla gamification possono rivelarsi strumenti utili per avvicinarsi alle giovani generazioni”.

Atleti Lab ha avviato numerosi test per integrare l’AI nella creazione di contenuti e nell’analisi dei dati. L’obiettivo è ottimizzare il tempo e ampliare le possibilità creative, mantenendo il tifoso al centro di ogni decisione. Ma non solo, dato che WSC Sports sta sperimentando soluzioni innovative per coinvolgere i fan attraverso nuovi format di intrattenimento, ispirandosi anche a modelli di successo come l’NBA e l’NFL. “I club oggi sono media houses”, ha dichiarato Mirvis. Ne consegue la necessità di sfruttare strumenti avanzati per creare contenuti che parlino un linguaggio moderno e coinvolgente e che possano adattarsi alle nuove generazioni.

La partnership tra Atletico Madrid e WSC Sports dimostra che innovazione e tecnologia possono trasformare il calcio in un’esperienza immersiva e personalizzata. Non è solo una questione di adattamento ai tempi moderni, ma di ridefinire il concetto stesso di intrattenimento calcistico, mettendo il tifoso al centro di un ecosistema sempre più inclusivo e innovativo. Come evolveranno ulteriormente le media houses calcistiche nei prossimi anni?