Ciao Kike, per te non si tratta della prima esperienza al Summit, ci hai già partecipato più volte come rappresentante di meta, ma sicuramente questa sarà più speciale dato che avrai il ruolo di presentatore di uno degli stage. Cosa ti lascia un evento come il Summit?

Non vedo l’ora di partecipare al Social Football Summit di quest’anno e, come hai detto tu, quest’anno sarà speciale per me che condurrò una delle tappe. Il Social Football Summit è un appuntamento immancabile nel calendario di ogni professionista dello sport, non solo per la qualità dei contenuti e dei relatori, ma soprattutto perché è una delle migliori piattaforme per fare networking.

Ho visto l’evoluzione del Social Football Summit nel corso degli anni e, onestamente, devo congratularmi con il team per l’enorme lavoro svolto e per come l’evento è cresciuto da evento locale italiano di calcio a piattaforma internazionale di business sportivo.

Senza dubbio, la cosa migliore del Social Football Summit, e quella che mi entusiasma di più, è l’opportunità di vedere e passare del tempo con tanti amici e professionisti dell’industria del calcio e dello sport.

– In passato hai lavorato con diverse aziende proprietarie di piattaforme di social media. Ti sei fatto un’idea di come si svilupperà in futuro la relazione tra social e calcio, considerando anche le ultime novità?

La tecnologia si sta evolvendo così velocemente che è difficile dire quale sarà il futuro, ma l’interruzione di tecnologie come l’intelligenza artificiale e la VR stanno aprendo nuove opportunità e dovremo vedere come si evolverà e come le industrie dello sport e del calcio abbracceranno queste tecnologie.

Ci sono poche cose chiare. Le piattaforme sociali continueranno a essere al centro del modo in cui le organizzazioni sportive si impegneranno e si connetteranno con il loro pubblico. Tutto parte dai contenuti, i club calcistici devono investire nella creazione di contenuti coinvolgenti per entrare in contatto con i fan e devono pensare ai contenuti da due punti di vista: come creo contenuti e mi impegno con i miei fan più accaniti e come creo contenuti per i fan occasionali, il cui obiettivo è più che altro quello di intrattenerli. Questa duplice strategia è ciò che farà la differenza: iniziate a pensare a contenuti divertenti per attirare nuovo pubblico e allo stesso tempo servite i vostri fan più accaniti.

La messaggistica e la comunicazione one to one sono aree che credo i club calcistici debbano monitorare con attenzione, poiché ci sono stati molti nuovi sviluppi di prodotto in questo settore che hanno aperto nuove opportunità. La tecnologia si sta evolvendo molto velocemente e il calcio non può non essere all’avanguardia per mantenere la sua posizione di leadership nello sport e continuare a far crescere il business. 

– Negli ultimi mesi praticamente in tutta Europa è cambiato molto negli equilibri per la cessione dei diritti tv del calcio. Pensi che in futuro entreranno in questo mercato sempre più nuovi player con nuovi modelli, come ad esempio Apple TV o società di venture capital?

Man mano che il comportamento dei consumatori cambia, arriveranno nuovi attori, ne sono certo. Il modo in cui i tifosi consumano il calcio è diverso, quindi la dinamica di come si servono i contenuti agli utenti non può essere la stessa, dobbiamo soddisfare le nuove abitudini di consumo per aumentare il valore dei diritti media e offrire ai tifosi un’esperienza migliore.

Apple è già molto attiva nel mondo dello sport e l’accordo con la MLS ne è un buon esempio, ma il suo approccio è diverso. La MLS è un accordo globale, in cui si cerca di monetizzare i contenuti su base mondiale, un modello diverso dalla tradizionale vendita dei diritti mediatici paese per paese.

Ma alla fine è tutta una questione di abitudini ed esigenze dei consumatori, bisogna fornire la migliore esperienza possibile ai consumatori, e le nuove abitudini possono portare nuovi business e opportunità. Non si tratta più solo del valore dei diritti mediatici, ma di cercare di monetizzare l’intera comunità ed esperienza sportiva. Un buon esempio è il recente lancio del DAZN shop, dove gli utenti possono acquistare oggetti mentre guardano la partita, cosa che è possibile solo con la tecnologia mobile di cui disponiamo oggi e che prima non era possibile. Quindi, man mano che la tecnologia si evolve e le abitudini dei consumatori cambiano, appariranno nuovi modelli di business e arriveranno nuovi attori.

[1] Dati: Report FIGC 2023